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热门解决方案

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房地产解决方案
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客服知识化解决方案
客服人员仅仅就是接听电话回答客户问题的坐席呢？知识化的客服强调客户服务人员的经验分享，强调客服人 ...

集团管控解决方案

随着集团规模的扩张，集团领导者管理半径与纵深扩大，集团总部在管控方面出现很多无法避免的问题。蓝凌在多年的实践过程中，形成了面向集团型企业的知识化管控模式，通过门户可以加强信息化 .........

协同办公解决方案

蓝凌协同办公解决方案支持集团型企业的组织架构，支持移动办公，支持快速的模板导入和导出，支持ERP等业务平台的整合，支持业务流程的灵活配置。拥有几千家客户的成功实践......

业务规则管理

市场在变，客户需求在变，企业产品在变，业务流程在变，领导决策在变……只有变化才是企业发展中不变的主题。规则管理能够对企业业务规则进行集中的管理和控制，能有效的应变不同市场、客户 .........

业务活动管理

对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来，业务活动管理是在实践中探索出来的符合中国企业管理特色的业务管理应用，能实现端到端的流程管控......

流程管理

企业必须提高自己的敏捷性，实时应对市场及客户的要求与变化，具体来说对外需要快速响应客户需求、加强与供应商和合作伙伴的协作效率，对内则需要通过优化组织架构......

SAP整合

企业管理信息化建设从服务的对象和范畴可以分为两大领域，即ERP、CRM、SCM等支撑业务运营的业务支撑系统和OA、决策支持系统等支撑日常管理的管理支撑平台。......

房地产解决方案

房地产是典型的多区域、多项目特色的行业，通过对项目成果知识库、产品设计知识库等建设，可以有效积累组织的资知本财富，加快企业的的规模扩张。......

证券业

券商作为知识性企业，其知识化特征表现尤为明显，对复合型人才、前沿性人才有较高的依赖程度，证券市场的价值发现功能和资源优化配置功能绝大部分都是透过这些业内知识精英来实现的，如何打 .........

科研院所解决方案

如何降低科研人员“重复造轮子”的现象，如何提高科研人员的创新能力，如何加强科研项目的管理，实现科研成果的复制或产业化应用，是摆在科研院所的紧迫任务，科研院所解决方案能有效解决......

供应链知识化解决方案

供应商端到端的门户，以及针对经销商的在线电子商务平台，能有效解决供应链管理上和上游供应商，下游经销商、代理商的协同沟通难题，加强供应链采购信息、发货信息等一体化的管理......

营销知识化解决方案

知识化营销，锻造营销高效执行力。营销计划知识化，有利于加强营销活动的统筹安排；营销业务知识化，有利于加强营销活动管理、促销规则管理、营销费用管理......

客服知识化解决方案

客服人员仅仅就是接听电话回答客户问题的坐席呢？知识化的客服强调客户服务人员的经验分享，强调客服人员对消费者的洞察，强调一体化的知识库建设和应用，也强调内容的在线营销......

战略支撑

根据多年对集团管控及战略管控的研究及实践，提出卓有成效的战略管控支撑体系，从一个中心、两个维度、七个支撑点结合知识化理念确保战略层层落地......

财务共享

端到端财务共享服务是指通过在一个或多个对人员技术或流程的有效整合，实现公司财务流程标准化、精简化、端到端的一种创新手段......

基于Filenet的内容管理

以Filenet作为基础平台和内容存储器，FileNet平台提供企业级的可扩展性和灵活性，满足最苛求的内容管理挑战，并可以和应用系统进行整合。蓝凌通过多年的技术积累，能有效整合Filenet应用，构 .........

实践社区解决方案

实践社区（CoP）是将对某一特定知识领域感兴趣的人联系在一起的网络。他们自愿组织起来，围绕这一知识领域共同工作和学习，并共同分享和发展这类知识......

岗位学习平台

对组织关键岗位进行知识梳理，形成岗位学习地图、组织学习机制和学习平台的规划设计，帮助组织提升岗位知识标准化和传播能力......

案例管理

对于企业来说，如何推进案例管理以及案例库建设，对于加强内部知识管理，打造不断学习、持续创新的学习型组织具有非常明显的作用......

知识搜索和整合

知道有用的东西，而不是太多东西的人，是聪明的。我们称之为"知识降格"的最普遍的原因，是过于庞杂......

知识库

一方面公司内部存储的知识文档越来越多，另一方面很多员工却抱怨在工作中无法及时搜索查找有效的资料来更好地完成工作。那么在知识库应用中......