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培训模式 |
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“管理+IT+案例”教学法:
在某国外著名机构的2002-2003的KM调查报告中,我们可以发现:知识管理几乎可以应用于企业所有的业务领域,这些领域因为KM的实施而得到改善。其中,服务、营销与销售、运营、人力资源、R&D、战略、分销渠道、采购是目前得到最多知识管理应用的环节。
我们的知识管理培训,在关注对象上:不仅仅面向企业内部知识管理专业人员,同时还面向企业高层领导、IT部门主管、人力资源部门主管以及其他各个企业业务领域的负责人和业务骨干。
我们的知识管理培训,在培训内容上:不仅仅关注一般的知识管理理念和模式,还关注知识管理和业务的结合、知识管理实施方法的传授、知识管理成功案例的分享、知识管理专业技能的转移。
基于上述理念,蓝凌推出专门的培训模式,即采用网上学习、网下面授、案例教学、技能训练、实战演练、实地企业观摩学习、IT实际操作等相结合的综合方式培训知识管理。
培训特点:
内容涵盖全面:不仅仅关注一般的知识管理理念和模式,还关注知识管理和业务的结合、知识管理实施方法的传授、知识管理成功案例的分享、知识管理专业技能的转移、知识管理方法在企业中的实际应用;
关注对象广泛:不仅仅面向企业内部知识管理专业人员,同时还面向企业高层领导、IT部门主管、人力资源部门主管以及其他各个企业业务领域的负责人和业务骨干和对知识管理受益和兴趣之人。
方式灵活多样:采用案例教学、KM工具模型教学、技能训练、实战演练、成功客户应用现场观摩、IT平台实际操作等相结合的综合方式开展培训 。
注重结果导向:经过培训学习后,参加统一的结业考试,合格者可获得由蓝凌提供的培训证书。同时建立学员档案库,定期探索和指导知识管理方法论在实践中的应用情况。
知识学习:
· 企业知识管理如何切入?
· 体验知识管理如何应用与实施?
· 企业如何系统地认识及开展知识管理?
· 企业需要建立怎样的知识体系以实现企业战略?
· 各业务流程中需要哪些知识,如何管理这些知识,如何对流程进行优化?
· 如何利用知识管理,对岗位工作和员工发展提供具体的指导?
· 采用哪些方法实现知识的转移和共享?
· 知识型企业如何管理?知识型企业文化如何形成?
· 如何借助IT系统实现企业的知识管理?
· 企业知识管理导入做哪些工作,怎么做?
技能训练:
技能训练将注重在顾问技能转移和IT实战操作,学员通过学习,不仅可以加深对知识管理概念的理解,也可以掌握作为内部顾问推动知识管理的技能和方法,更可以通过对知识管理应用系统的实战操作来亲身体验知识管理的价值。
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