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陕重汽:如何通过智慧OA破解企业信息管理难题?

客户档案及需求

陕西重型汽车有限公司是业内唯一一家五次参加国家重要阅兵活动的重型军车生产企业,产品覆盖重型军用越野车、重型卡车、重型车桥及汽车零部件等领域;产品已出口到欧洲、非洲、亚洲等90多个国家和地区,出口量连续多年位居行业前茅。

多年来,公司信息化建设已颇具规模,但也面临着以下瓶颈:

管理信息孤岛现象严重,集成程度低,管理知识没有结构化沉淀,难以传承。

办公界面、系统不集中、多系统间切换不便,数据统计分析跟不上、待办事项易遗漏。

人员和岗位不断变化,未建立用户基本信息库。

● 移动互联时代,传统PC办公模式无法满足企业沟通与协作需求。


选型思考

谈及选择蓝凌产品及服务的理由,主要是以下几方面:

  • 协同功能强大
    支撑多领域协同办公,结合多维门户快速配置,构建高效办公台
  • 移动平台可靠
    能打造移动门户,快速构建移动应用,管理方便,信息安全有保障
  • 流程管理实践丰富
    基于流程引擎,可以灵活配置,打造企业个性化流程应用

方案规划

基于蓝凌大中型组织一体化智慧办公平台EKP及统一移动办公平台KK,蓝凌通过统一门户、统一待办、统一认证、统一发布四大平台,支撑多领域多流程管理,实现一体化智慧协作平台。

应用场景

  • 统一门户

    搭建集团门户与各企业子门户,实现统一信息展示、统一信息搜索、多系统统一登录。通过“集团首页”、“工作台”、“人力资源”、“职工园地”、“质量之窗”、“会议管理”八大导航,对接信息与资源,界面更清晰,内容更丰富,办公更高效。

    统一认证

    通过IDM统一身份管理来统一认证账号的有效性,加强认证的安全性,满足安全合规的相关要求。

  • 统一发布

    建立统一信息发布平台,可及时获取集团要闻、动态等信息。促进企业文化上传下达,企业文化一体构建、实现知识的分享和沉淀。

    移动办公

    支持多种终端设备,包括PC、手机、平板电脑等,实现企业员工移动协同办公(包括工作台、流程审批、新闻阅读、会议室管理、日程管理、在线考试、任务管理、工作沟通等);集成即时通讯,提供企业通讯录管理,内部员工随时随地无障碍沟通。

  • 任务管理

    实现项目及重点工作任务安排,包含任务分解、跟踪、反馈、评价、查询、任务取消等全周期管理。

    流程管理

    搭建统一的BPM流程管理平台,并在流程管理、维护方面实现管理区域自治。门户完成了156个流程的创建和优化,并在PC与移动平台正式上线,目前已使用的流程总量达9160条。

价值体现

通过智慧办公平台构建,陕重汽实现了多方面的价值

  • 1.为公司后续建立并集成研发板块知识管理、BI(数据分析平台)等重要系统奠定良好的实践基础。

  • 2.以即时通讯工具“陕汽e家”为基础,实现企业内部员工实时沟通,确保内部沟通的便利性及安全性。支持私聊、群聊、讨论组、广播等多种形式,支持消息搜索等功能。支持多种移动终端设备,包括移动端、PC端等,大幅提升用户体验及办公效率。

  • 3.实现账号统一,规范帐号实现实名制,方便统一管理;统一认证平台,根据应用的安全强度,实现统一集中的安全认证

  • 4.1、通过统一门户平台,构建了公司多组织、多维度门户,打造高效的协同办公入口,实现单点登录、统一信息展示、统一信息搜索,方便员工快速获取信息、对接流程,促进多领域协作

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