针对这些问题，集团总部的功能是如何定位？集团有没有清晰的确定集团分权策 略？有没有清晰定义集团管理模式？有没有清晰分离集团战略性决策与经营性决策，从而导致总部的功能 得不到有效的发挥？这是企业决策管理者值得深入思考的问题。

　　 目前，信息化为高效率低成本地实现集团管控提供了可能性和现实性，集团级信息系统已成为众多 大型集团实现管控的必要手段。但是，集团企业的管理者和IT部门也时常收到以下问题的困扰：

　　· 各下属企业信息化建设以业务支撑系统为主，建立了众多满足某个部门或业务环节需要的软件系 统，使信息化对各业务部门、各企业的高效协调运作、经营过程监控等支撑严重不足；
　　· 各子公司、各业务部门数据彼此独立，缺乏规范统一，给集团决策对比分析造成困难，无法对企 业领导者和集团管理者提供经营决策支持方面的信息；
　　· 各单位使用的应用软件系统技术平台不统一，但要迁移到统一的平台，一方面投资太大，另一方 面对原有投资的保护和数据的利用都会碰到技术和管理诸多障碍；
　　· 各子公司、各业务部门的相关软件系统在界面等展现风格上各有不同，导致集团无法形成一个统 一的数字品牌形象，亚文化现象严重；
　　· 很多集团企业总部，针对自身需求开发了管理支撑系统，但通常这些系统仅仅能实现集团总部内 部的横向水平管理，纵向信息沟通和交互困难，无法有效传递集团总部的相关数据、信息和知识共享下属 部门共享，也无法有效获取下属企业的相关经营信息，总部和下属企业之间的鸿沟现象严重……

　　 面对如此多的问题，集团企业管理者和IT部门却感受到举步艰难！而集团型企业的核心竞争力很大 程度上就取决不同部门、不同应用、不同企业的协同。因此，集团型企业既要在管理上明晰自己的集团管 控模式，更需要在得到有效的信息化手段来保驾护航。