蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

叫醒报表里装睡的企业大数据,原来你是这样的AI办公

读创/深圳商报记者 涂竞玉

近些年,移动互联、SaaS化、智能办公等推陈出新,BAT布局、头条美团试水,老牌OA厂商动作不断……基于OA重构建管理,推动企业数字化转型正成为新共识。

AI办公应用,绝不仅限于语音助手。随着自然语言语义识别、搜索引擎和深度学习的人工智能技术逐步成熟,基于场景的知识、流程等推送成为可能。近日,记者走进深圳本土企业蓝凌,对蓝凌软件董事长杨健伟进行了专访。

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提供精准智慧办公解决方案

深圳市蓝凌软件股份有限公司是企业智慧办公平台领先品牌,成立于2001年,为企业提供融合“智能办公、移动门户、知识管理、数据运营、财务共享、专有云”等应用的一体化解决方案,是阿里钉钉使命级战略合作伙伴。18年来,先后助力华为、腾讯、万科、恒大、中信、海信、施耐德等10000多家500强及行业百强企业实现了智慧管理与高效办公的工作变革。

杨健伟介绍,多年来,蓝凌一直坚持将不断打磨、创新产品作为服务客户的基础,聚焦协同办公、企业门户、智能办公、知识管理、数字运营、财务共享等细分领域,形成了EKP智慧办公平台、KMS知识管理平台、DOP数字运营平台、AIP智能服务平台等多个产品,并融合出面向多个行业的高效、安全、灵活精准的智慧办公解决方案。

蓝凌软件董事长杨健伟

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“我们基于管理中台的OA,支持复杂的集团型组织架构,内外部人员一体化管理;支持跨部门、跨系统、跨企业的业务协同;支持新零售、新校招等全新业务和管理在线,共建生态环境;其可开发、可建模、可集成,易扩展的特点,让企业更敏捷、更高效。”

叫醒报表里装睡的企业大数据

杨健伟说,更深度的人机智能,将带来效能自动提升;当智能机器人成为组织的新员工,将代替越来越多的重复类岗位,人机协同将带来新的生产力解放;智能门户千人千面,打造专属每个人的工作台,让变“人找事”变“事找人”更彻底,协作更高效;智能搜索,让信息、数据、流程、知识等一搜触达,更省力。

例如:智能编写可以让每个员工都成为报告专家。梳理各种制式办公文件模板并转化格式,支持编写时自动关联;根据关键词自动获取素材和参考样本;对编写内容直接进行预审,有不准确的地方进行高亮提醒。

他表示,流程驱动的时代,系统越建越多,但大量的数据却在“装睡”,区别在于是睡在分散的系统中,还是集中的报表里。数字化运营就是要将企业各类大数据激活,赋予其全新价值。未来,在数据驱动的时代,一切组织都是数字化组织,流程、知识、员工、项目,从“人”到“事”,从行为到决策,皆可高效数字化运营。企业不仅需构建效率指数,还可打造知识指数、服务指数等。

基于流程指数,可以实时把脉问题流程与人,以假设推动问题改善,让运营不断优化;数字化战略规划杜绝拍脑袋,让战略制度、绩效与组织匹配;员工画像支持“识-训-战-赏”人才体系建设,可以让商机匹配最佳销售人员,并能对成单效果进行二次洞察,让企业焕发新智慧。

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软+硬”重新定义企业办公软件

OA推动无纸化办公不断普及,伴随着电子发票、电子文书等进一步推广,组织运营全程电子化成为可能。杨健伟认为,万物互联时代,软硬一体化是趋势。通过“软+硬”,将公司所有办公设备和人连接起来,不仅重新定义了企业办公软件,还非常具有想象空间。

数字化时代,企业IT建设从传统的流程驱动向“人、财、物、事、智”的全面数字化、全连接和智能化转变,金字塔式的科层制组织将逐渐向流程型、平台型、网络型组织转变,每个人都要学会与智能系统这个“新员工”相处,数字化办公平台将极大地改变企业的管理与工作。

他说:“蓝凌OA支持多款智能硬件的接入,包括员工自助录入人脸,快捷高效;云端打印,全员共享;无线投屏,支持手机电脑,沟通更直观方便;企业AP无死角覆盖,零门槛配置……为组织提供更智能办公环境,让高效办公用武之地更广阔。”

国内外经济形势严峻、信息产业链颠覆创变、应用软件SaaS已成大势。“2019蓝凌要实现高速增长,必须信赖双模式运转与精细化运营,大幅提升专属云、EIS、叮当等云业务的营收比重,实现产品技术架构升级。”

深圳商报报导原文:https://appdetail.netwin.cn/web/2019/05/1000230fa143efe11b927fef5fc91fd0.html