蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

正业科技携手蓝凌,构建一体化管理平台,提升企业效益

蓝凌作为国内知识管理领域的领导厂商,蓝凌软件连续多年位居中国知识管理软件市场领先地位。18年来,蓝凌的数字化办公平台已经深入到85个细分行业,其中就有制造业的标杆企业—正业科技。

广东正业科技股份有限公司是一家以光电检测自动化解决方案供应商,是国家火炬计划重点高新技术企业。荣获“中国电子电路行业民族品牌企业”“2017锂电行业十大上市公司最佳表现奖”等多个奖项。正业科技产业覆盖全球数十个国家和地区,致力于在全国构筑起卓越的人才、技术、市场、品牌等资源优势。

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正业科技作为国家重点高新企业,发展速度快,旗下有十几家子公司、事业群,公司项目多,事务杂。那如何实现平台整合,打破信息孤岛成为所有正业人的难题。

那么正业科技利用什么方式将分散的数据进行集成,对信息化技术创新?数字化OA又给正业科技的业务发展带来了哪些价值?

在2019数字化办公体验会·东莞站上,我们采访了正业科技IT流程管理中心钟颖,一起看看钟颖女士是如何看待数字化办公。

以下为本次访谈实录:

用数字化推动高新技术企业智能制造转型

1.搜狐:在您看来,数字化办公最重要的目的应该是什么?如何才能实现真正的数字化办公?

数字化办公最重要的目的:使办公更加简捷,快速,高效。

第一数字化带来了数据化,通过数据分析,更好地为企业提供服务业务,企业管理者也可以根据数据不断改善及提升内部管理;

其次数字化让管理者可以多角度、全方位掌握企业内部的各种静态信息和动态信息,对企业内部管理进行深度挖掘和提升,精细化企业内控能力和管理水平,最终达到企业内部各部门协同工作、资源共享、效率卓越的先进管理模式。

在数字化时代,企业的IT建设要从传统的流程驱动向“人、财、物、事、智”的全面数字化、全连接和智能化转变。

要从金字塔式的科层制组织,向流程型、平台型、网络型组织转变。企业管理思维要从传统管理向管理数字化、决策数字化转变。

2.搜狐:作为多元化的高新技术企集团,正业科技推动数字办公的背景与初衷是什么?

正业科技作为多个行业细分领域的龙头企业,自成立以来不断扩张,员工数量持续增加,企业业务不断发展,员工疲于应对各种应用系统,工作效率及质量大打折扣。

需要一个统一协同办公平台进行整合,解决信息孤岛、数据整合分析、系统集成、信息安全、知识统一管理等问题。

所以正业集团决定建设集团集中统一的协同办公平台,分布覆盖集团管辖的所有企业,含括门户、流程、SAP集成、费控、共享、知识、移动流程等模块,为业务服务,辅助企业优良运作,提升整体效率。

数字化办公,让决策更可靠、质量科追溯

3.搜狐:您能分享下,作为智能制造品牌,正业科技在企业信息化、数字化办公建设上最具特色的表现吗?

正业科技通过OA与SAP等系统多维度集成、流程深度应用,构建了集团一体化管理支撑平台,实现集团门户、协同合作、智能办公、知识管理、数字运营等功能。基于流程指数,实时把脉问题流程与人,以假设推动问题改善,让运营不断优化。

数字化战略规划杜绝拍脑袋,让战略制度、绩效与组织匹配;聚焦流程、知识、员工、项目,从“人”到“事”,从行为到决策,不断提升效率指数、知识指数、服务指数等,真正实现高效数字化运营。

4.网易:通过智慧OA的构建,在哪些场景给正业集团带来明显的价值提升?对正业集团的发展有何影响?

·通过OA项目的落地,目前搭建了229个流程模板,包括集团与分子公司之间设置不同的门户,模块展示,集团内的流程,保证了集团人员互联互通,各部门能协同工作、资源共享,达到效率卓越的先进管理模式。真正实现了审批结构化、办公一体化、应用移动化及数据可视化。

·与SAP集成报表的开发,包括PC端的展示,和移动端的展示,及报表导出功能,每个报表都开发了权限功能,可以指定用户是否有查看报表的权限。将报表可视化,让数据更简洁、更直观,数据的差异一目了然;为管理决策提供准确快速的数据支持,提高决策分析效率。

·多角度统计产品数据(服务用时、服务费用、投诉、故障、客服问题等),实现质量可追溯性,全面的精益化生产;为管理决策提供有价值、更具时效性的分析数据;分析找到质量问题根源,区分责任,作出改善,提高产品质量。

通过蓝凌KEP平台为正业科技带来了全面的提升,统一平台的办公模式实现了PC端与移动端的一体化协同办公,助力员工工作效率与企业效益的提升,为企业快速扩张与集中管控打下了良好的基础。

跨系统整合,大数据引领业务创造价值

5.网易:能否结合正业经验,谈一谈在推动企业前后端信息化的过程中,如何最大限度地发掘大数据的价值?

首先我认为大数据的核心价值主要是核心商业价值。数据本身不产生价值,如何分析和利用大数据对业务产生帮助才是关键。

正业科技在推动其前后端信息化的过程中,通过OA全面与SAP、PLM等系统深度集成,实现跨表单、跨系统的数据提取整合,在系统上生成综合性报表或对比报表,改变手工统计方式,提高效率;数据共享高效协同,及时获取数据,有效控险;利用数据决策分析,提升管理。

利用蓝凌大数据的四大方式挖掘商业价值:

·客户群体细分,然后为每个群体量定制特别的服务。

·模拟现实环境,发掘新的需求同时提高投资的回报率。

·加强部门联系,提高整条管理链条和产业链条的效率。

·降低服务成本,发现隐藏线索进行产品和服务的创新。

6.网易:后续正业科技,还会关注智能化办公哪些功能?提升正业整体的管理和工作效率?

接下来我们想利用OA平台打造正业集团流程深度应用、集成管理、一体化管理支撑平台,正业科技后续会关注合同评审、智能派车、移动会议、公文审批及各类移动应用,相信蓝凌会再一次助力公司高效办公,助力正业科技更好,更快发展!

感谢钟颖女士的倾情分享。蓝凌OA整合企业的人、物、财、信息、工作流等各方面资源,使全部信息流转到一个平台上,全面满足企业高效便捷的办公需求,蓝凌将助力更多企业完成数字化变革!