蓝凌知识管理培训5大课程介绍
一、知识管理工程师（中级）认证培训专项课程
该课程主要针对有一定知识管理经验或对知识管理工作有兴趣的学员开展，课时为期2天，主要课程如下：
| 课程模块 | 模块内容 |
|---|---|
| 走近知识管理 | 知识管理的思考 |
| 企业通常存在的知识管理困惑 | |
| 知识管理体验小游戏 | |
| 知识管理基本理念及发展历程 | 知识管理发展趋势 |
| 知识管理价值 | |
| 国内外知识管理界理论观点 | |
| 认识和剖析知识型工作本质 | 知识型员工特点 |
| 知识工作者工作特性分析 | |
| 知识型工作分类模式 | |
| 知识型员工结构化表达 | |
| 创新者基因模型 | |
| 知识管理体系方法论介绍 | 知识管理定义 |
| 知识管理实践框架 | |
| 知识管理战略规划方法 | |
| 知识管理生命周期—沉淀、共享、学习、应用、创新 | |
| 知识管理六大落地模式及案例研讨 | 知识内容导向的知识管理建设及案例研讨 |
| 实践社区导向的知识管理建设及案例研讨 | |
| 员工成长导向的知识管理建设及案例研讨 | |
| 业务流程导向的知识管理建设及案例研讨 | |
| 整合应用导向的知识管理建设及案例研讨 | |
| 创新驱动导向的知识管理建设及案例研讨 |
二、知识管理工程师（高级）认证培训专项课程
该课程主要针对知识管理经验较为充足的学员开展，课时为期3天，除了涵盖知识管理中级培训的5大课程模块外，另外增设4大课程模块：
| 课程模块 | 模块内容 |
|---|---|
| 知识管理在当今时代呈现的新生命力 | 管理新内涵—变革管理、知识管理、重建领导力 |
| 知识管理的重要性 | |
| 从知识管理到AI | |
| 1+4知识管理模式落地组织赋能 | 知识管理助力组织赋能：一个基础和四个维度 |
| 知识管理助力个人提效赋能（场景化知识管理案例） | |
| 知识管理助力团队协同赋能（场景化知识管理案例） | |
| 知识管理助力管理支撑赋能（场景化知识管理案例） | |
| 知识管理助力工作场景赋能（场景化知识管理案例） | |
| 如何找到知识管理价值入点 | 把握实施推进知识管理的基本原则 |
| 知识管理整体规划思路（知识管理规划图案例） | |
| 营销体系知识管理规划（知识管理规划图案例） | |
| MIKE申报辅导 | |
三、知识管理企业高管培训课程
该课程是针对企业高管层特别设立的培训课程，可以更好地帮助高管层深入了解知识管理的相关新理念、新变革，助力高管层洞察决策。课程为期1天，主要包括4大课程模块：
| 课程模块 | 模块内容 |
|---|---|
| 知识管理理念 | 知识管理价值（高层理念宣贯） |
| 知识管理在今天呈现的新生命力 | 管理新内涵—变革管理、知识管理、重建领导力 |
| 论今天知识管理的重要性 | |
| 行业标杆客户知识管理案例展示（宏观） | |
| 从知识管理到AI | |
| 1+4知识管理模式落地组织赋能 | 知识管理助力组织赋能：一个基础和四个维度 |
| 知识管理助力个人提效赋能（场景化知识管理案例） | |
| 知识管理助力团队协同赋能（场景化知识管理案例） | |
| 知识管理助力管理支撑赋能（场景化知识管理案例） | |
| 知识管理助力工作场景赋能（场景化知识管理案例） | |
| 如何找到知识管理价值入点 | 把握实施推进知识管理的基本原则 |
| 知识管理整体规划思路（知识管理规划图案例） | |
| 营销体系知识管理规划（知识管理规划图案例） |
四、企业知识增值（内部）培训
该课程主要根据具体客户需求，量身打造相关精品课程，根据企业具体需求安排企业内训，做到对症下药、有的放矢。针对知识管理起步较晚的企业高层/知识管理相关负责人，主要设置以下课程：
| 培训对象 | 课程大纲 | 课时 | |
|---|---|---|---|
| 知识管理起步较晚的企业 | 企业高层 |
1.知识管理高层理念宣贯 2.行业标杆客户知识管理案例展示（宏观） |
半天/一天 |
| 客户知识管理负责人或相关需求方部门核心干系人 |
1.知识管理理念介绍 2.知识管理发展趋势 3.知识管理解决方案 4.知识管理案例分享 5.知识管理方法论培训 |
一天/两天 | |
| 有一定知识管理基础的企业 | 企业高层 |
1.前期知识管理工作总结 2.后续规划展望 3.相关客户对标，重点体现多期规划思路，价值体现 |
半天/一天 |
| 客户知识管理负责人或相关需求方部门核心干系人 |
1.知识管理价值，如何度量 2.知识管理应用场景探讨与分享 3.知识管理运营方法 4.高阶知识管理咨询方法论培训 5.行业案例分享 |
一天/两天 | |
五、MIKE奖专项咨询服务
针对有意向参与MIKE（最具创新力知识型组织）大奖评选的企业，蓝凌今年特别设立了"最具创新力知识型组织MIKE奖专项咨询服务"项目，针对企业进行一对一服务。主要包括以下6大阶段工作模块：
| 阶段工作模块 | 工作内容或安排 | 工作过程文档 |
|---|---|---|
| MIKE奖介绍和典型案例分析 | MIKE奖基本情况介绍 | 《MIKE奖介绍PPT》 《MIKE奖获奖企业申报材料样例分析》 |
| MIKE奖评价标准和典型案例分析 | ||
| MIKE奖基本素材收集 | MIKE奖素材清单梳理 | 《MIKE申报素材清单》 |
| 企业根据清单收集相关素材 | ||
| 第一轮评审：MIKE奖Word版申报材料编写 | 编写MIKE奖Word版申报材料 | 《MIKE奖申报材料（Word版）》 |
| Word版申报材料双方研讨 | ||
| Word版申报材料修改确认 | ||
| 第二轮评审：MIKE奖现场评审答辩PPT编写 | 编写MIKE奖现场评审答辩PPT | 《MIKE奖现场答辩PPT》 |
| 答辩PPT双方研讨及修改 | ||
| 基于MIKE的改进建议提交 | 基于MIKE八个维度的改进建议提交 | 《基于MIKE的改进建议》 |
| 项目验收 | 签署项目验收证明书 项目成果资料整理移交 |
《项目验收报告》 |
