近年来,城市轨道交通建设提速度,累计运营线路长度由2016年的4152.8公里增至2021年的9192.6公里,预计2022年将超1万公里。上海、北京2021年城市轨道交通客运量均超过30亿人,紧随其后是广州、深圳、成都、重庆、西安等地,城轨客运量均超10亿。
越来越多的城市成立轨道公司,伴随着建设路线、投运场站、服务人次不断增长,对轨道企业的经营与管理能力提出了更高要求,信息化、数字化成为企业重要提效工具与能力保障。
如何实现纵向应用集成化、运营管理现代化、养护维修系统化、调度指挥智能化、集团管理精细化、乘客服务便捷化、应急联动一体化等成为“智慧轨道企业”建设的课题。在协同管理领域,轨道企业亟需解决以下问题:
集团管控水平待提升
管理制度如何向各事业部、子公司有效传递,让目标对齐、协同如一
业务流程效率待优化
多业务系统如何端到端打通,形成高效流程闭环,赋能经营与管理
专业知识赋能待做实
如何用管理制度、技术标准、专家经验等赋能员工,让业务更高效
专属移动办公待强化
跨区域协同需求多、移动入口多,如何定制更安全便捷的移动平台
提升生产经营质量
流程在线,助力各项制度落地,异构集成多务系统,让协作更高效
助力集团一体管控
让各事业部、子公司在一个平台上管理,提效跨部门、跨区域协作
赋能人财物事高效
覆盖人事、费用、党建、档案等多领域协同,数字化保障组织高效
夯实数智转型基础
全面提升组织数字化、业务数字化水平,让数字化的创新可持续
深圳地铁
作为深圳市国资委直管的国有独资大型企业,深圳地铁携手蓝凌通过统一门户、流程、协同、移动,打造一体化办公平台,覆盖集团及下属分子公司,支撑2.8万员工高效协作,有力地加速了企业数字化转型
上海地铁
作为运营线网规模位居世界地铁城市前列的大型轨道企业,携手蓝凌构建了统一集团知识管理体系和平台,通过6大知识库(战略文化、专业知识、案例、外部知识、专家、知识产权),赋能3万人高效协作
长沙地铁
携手蓝凌,公司构建了新一代的数字化办公平台,覆盖公文、流程等协同应用,集成业务系统17个,支撑18个部门、13家子公司高效协作,助力企业管理、运营管理、建设管理、经营管理更高效