用户需求/ User Story

据统计,目前全国累计培育的专精特新中小企业总数已突破14万家,覆盖制造业、信息技术、生物医药等多个领域,其中工信部已认定国家级专精特新“小巨人”企业约1.46万家。专精特新“小巨人”企业在生产经营管理上呈现:专业化深耕、精细化管理、创新化驱动、数字化支撑等特点。当下绝大数专精特新企业面临以下挑战:
  • 个性需求多,标品难满足

    专精特新细分行业多,标准化产品难满足千企千面需求,亟需平台可定制化应用。

  • 系统割裂,影响业务协作

    ERP等系统普及率高,但集成化程度较低,影响跨部门、跨系统数据共享和协作。

  • 知识资产分散,不利创新

    没有统一知识库,员工经验分散、制度文档管控弱,不利于标准作业与研发创新。

  • 智能化不足,协同提效慢

    大模型能力落地慢,智能化场景应用少,不利于企业数字化协同效率进一步提升。

产品架构/ Product Architecture

办公协同/ Office Collaboration

  • 门户管理

  • 流程管理

  • 文会事

  • 行政办公

  • 文化宣传

  • 知识管理

门户管理

统一推送包括第三方系统待办、流程、消息或知识;支持流程快速发起、集中处理。

高管工作台集中呈现业务、管理核心数据,方便领导全面了解运营状况,科学决策。

通过财务门户、人事门户、行政门户等,提供数据查询、流程直通车,提升服务满意度。

流程管理

可通过拖拉拽方式,快速完成表单与流程操作配置,快速响应流程创新及复杂管理需求

配置流程审批要点,落实审批责任,降低风险;支持汇总审批、自由流等多种流程方式

支持对流程运行质量、人员办件效率、部门办件效率等进行分析,助力运营持续优化

文会事

提供公文起草、在线编辑、正文清稿、套红打印、流程审批、公文发布等全周期管理

提供会前、会中、会后管理功能,支持智能通知、扫码签到、议题管理、纪要共享等

通过督办新建、立项审批、任务指派、任务反馈、督办考核等应用,提升组织执行力

行政办公

支持接待计划、审核、发布、日程同步、归档等应用,让安排更有条理,保障服务满意

支持办公用品、固定资产类别设置,入库登记、维护、分配、领用等管理,提升利用率

对营业执照、机构代码证、税务登记证、个人职称证等进行集中管理,安全用,高效管

文化宣传

提供新闻公告起草、审批、发布、分类保存等功能,确保组织重大政策与消息传递到位

对各类制度、准则进行集中化、流程化、体系化管理,确保内容发布规范、执行到位

支持在线社区版块、帖子、积分管理、匿名发帖等,活跃文化氛围,让员工建言献策

知识管理

多维多分类知识仓库,将分散的知识资料集中管理,避免知识流失,方便高效查找使用

按岗位、业务场景等实现知识聚合、推送,通过销售、研发等知识地图赋能业务协作

支持线下线上培训全过程管理,覆盖活动报名、签到、考试、评估等,提升员工技能

业务协同/ Business Collaboration

  • 人事管理

  • 客户管理

  • 采购管理

  • 科研项目管理

  • ISO文控

  • 档案管理

人事管理

支持人事管理与流程模块的高度协同,通过流程驱动人员状态和数据的变化与更新;

联动其他业务模块,让业务场景前后打通,实现招聘、入职、账号开通、培训、考核、转正的全程数字化 。

客户管理

支持客户在线,包含线索池、客户管理、商机管理等,从线索到成交的全客户场景

在全面管理记录客户信息、方便各类统计查询的基础上,侧重管客户合同、回款及销售商机管理,更好地维护客户,推进商务合作

采购管理

支持采购需求统一线上管理,及时了解各类需求,资源把控更精准。支持采购人员线上询价、供应商线上报价,助力降低提效

建立供应商准入、认证、考核机制,规范供应商管理,让供应链更健康

科研项目管理

覆盖科技人才、科技项目、科技基金、科技成果等全周期线上管控,保证科研过程的规范化、精细化

专利等科技成果统一管理,打破内部数据孤岛,让成果共享更方便,助力创新更高效

ISO文控

支持ISO等质量体系文件创建、审批、发布、培训、更新、调阅、回收到废止的全过程管理,提升质量体系管理工作效率及合规性

支持对处于“发布”或“失效”状态文件创建“新版本”操作,修订均有记录留痕

档案管理

提供档案登记、借阅、鉴定、销毁等全周期管理,可从公文管理、合同管理和流程管理等模块直接归档操作,高效便捷

具备档案移交统计、室藏统计、借阅统计、利用统计、电子容量统计等多维度统计分析

智能应用/ Intelligent Application

  • 智能流程

  • 智能公文

  • 智能合同

  • 智能费控

  • 智能搜索

  • 智能问答

流程智能发起

通过流程助手,支持流程智能发起、智能填单、流程附件自动摘要、流程审批意见汇总等功能,让流程处理更高效、更科学

智能公文

内置国标公文格式排版模版,支持智能排版、智能范本、智能纠错、公文敏感词检测等功能,让公文处理更专业、更高效

智能合同

接入蓝博士LanBots.AI,可支持合同智能抽取、条款生成&改写、智能审查、智能比对、智能问数等,让合同管理更高效、合规

智能费控

接入蓝博士LanBots.AI,可支持发票智能识别、报销自动发起、智能检测、智能审单、智能报告等,升级费用管控,助力降本增效

智能混合搜索

可支持语义搜索,可搜索到来自于OA等多个系统来源的知识,支持对单文档、当前所有搜索结果进行总结,快速、精准获取所需知识

智能问答

支持多轮会话,关联上下文,提供连贯精准的交互体验,历史记录可追溯。可对答案点赞、点踩、反馈,可复制答案进一步编辑

移动应用/ Mobile Application

打造多终端一站式移动办公平台

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客户案例/ Customer Case

  • 汇北川

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  • 钰泰半导体

  • 东南电子

  • 三华工业