蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

引领未来OA新方向,为何“生态协同”比“内外协同”更有力

技术变革推动组织、管理不断升级,内部协同向内外协同、生态协同推进,如何体系化地重构组织协同,而不是疲于局部优化,需从3个维度刷新认知,进而推动基于微服务架构的生态OA建设,在新一轮向产业互联网的数字化转型中占据先机。

 

一、组织协同20年进化,OA内部协同升级生态协同


20年间的变化让人惊叹!以报销为例,信息化时代只需在企业内部线填写表单,等待流程跑完即可,虽比纸质报销提效不少;但跟数字化时代相比,似乎还是有些落后;借助于关联预算、事项申请、银企直连,现在整个报销可以闭环;而更大不同,是各类企业外部的生态应用:商旅平台、用车平台、发票识别等参与到流程中,让报销全程更为简单,体验更人性化和高效,谁能想到集成第三方商旅平台的报销不用垫钱、贴票呢?

 

巨变背后,是组织及其信息系统边界的不断拓展,内部协同正在向外扩张,组织拥有更多机会在社会化、产业化、生态化的协同中输出价值。某快消企业,让1100+经销商、35000+导购员、1800+销售团队、5800+货运司机、20000+经销业务员在一个平台上,实现各环节跨生态高效协作;某地政府在疫情期间,主导横跨几百个单位,几千人参与的社会化信息系统(蓝凌承建),几天内远程部署成功!这都不是一个封闭组织能完成大规模协同。全民数字化抗疫,同时也是一场社会化协同的大课堂,让“组织边界不断扩大”、“组织不再是内部组织”等认知更深入人心,面对VUCA时代的不确定性、复杂性,内外一体的多组织生态协同将更能发挥作用。

 

发轫于信息化时代、以服务企业内部员工为主的传统OA,在员工、客户、供应商、离职员工、粉丝、意见领袖等众多生态成员协同需求倍增的未来,将向生态OA升级转型,内部协同方式也将全面升级为生态协同方式。

 

二、为何“生态协同”比“内外协同”更能代表未来


传统OA经多年发展,也在从移动化OA、平台型OA向数字化OA、智能化OA转型,更提出了“内外协同”的概念,虽说“生态协同”也含有“内外协同”的指向,但其更大的价值远不止“内外协同”这一层面;不同于“内外协同”更多关注应用场景,“生态协同”从协同底层的组织新形态切入,再延展到协同的能力支撑和架构,最终触达价值目标,是为“新组织、新能力、新商业”。


1、“生态协同”中“生态组织”更具前瞻性:“生态协同”中的组织更没有内外之分,较“内外协同”更易被生态成员接受,内、外能力融合更好,包括用户/客户/会员、供应商、经销商、潜在员工、外部意见领袖/粉丝…通过人员和组织生命周期管理、角色配置和权限管理;跨组织/系统的互相交换和互信等,打破内外边界,让所有成员在一个新组织内协作。

 

2、“生态协同”不仅关注组织还有能力协同:“生态协同”在“内外协同”的场景应用之外,更关注底层能力、生态能力共享,例如将门户、流程、消息、组织、主数据等等服务能力中台化(微服务化),融合外部互联网企业服务能力,让生态组织所有成员都可更便捷、高效调用,基于微服务架构的集成&开发能力,能支撑所有生态组织成员的业务创新。

 

3、“生态协同”兼顾内外协同提效、产业创新:“生态协同”在“内外协同”的效率提升之外,更关注商业模式的创新,主要通过3步来实现,首先构建内部员工、客户和供应商在内的生态在线,然后实现生态协同与业务在线方式,最后通过“数据业务化”推动业务持续创新,生长出具有产业互联网特色的新商业。

 

从上面三个维度,可以看出拥有数字化管理全新基因的“生态协同”,比基于传统组织内外连接与局部场景应用的“内外协同”,更能代表组织协同的新未来。

 

三、拥抱产业互联网,微服务架构让生态OA更高效


基于“内外协同”的传统OA,某阶段能满足企业部分需求,但如果企业数字化转型步入新阶段,即向产业互联网转型时,其瓶颈将越来越突出,甚至会影响到企业数字化战略的推进。

 

众所周知,新的产业互联网核心是:生态在线+数据业务化;要求企业与客户、供应商、经销商等生态成员在一个平台上协同,提升供给品质与效率,满足用户深层次的个性化需求,带动消费与产业升级;通过大量用户、企业与产业数据自动分析,洞察用户心智与消费变化,支撑业务优与商业创新,发现新的产业与企业增长机会。

 

以“办公协同+业务协同”不断驱动“生态协同”的生态OA,较传统平台OA更有优势:


1、从内部能力升级为生态能力;
2、从内部协同升级为生态协同;
3、从办公协同升级为业务协同;
4、从业务数据化升级为数据业务化;

 

更重要的是,生态OA拥有微服务架构,面对从内部协同走向生态协同的组织成员扩容,微服务架构的优势显而易见,在部署上可拆可合,适配不同规模的组织,可对所有子服务进行快速扩容,支撑需要高吞吐的服务;同时,微服务能满足前后端分离——在前后端分离的应用模式下,后端仅返回前端所需要的数据,不再渲染HTML页面,不再控制前端的效果。

 

率先在行业内实现微服务架构的蓝凌表示,其微服务基座包含配置中心、注册中心、服务网关、插件工厂、消息服务等;业务中台包含BPM流程平台、统一门户、组织权限管理、低代码平台、智能服务、数据平台等,相关产品已在恒大、金科、甘肃公交建、安信证券等企业应用,效果显著。

 

4月15日,生态OA引领者:蓝凌将召开万人用户大会,拥有行业领先微服务架构的云原生数字化办公基座MK-PaaS,及蓝凌生态OA产品家族将揭开神秘面纱!敬请光临,免费报名请点https://jinshuju.net/f/BQfinX。

相关资讯