“通过本次知识管理项目的成功实施，钰泰半导体在知识管理方面迈出了坚实的步伐，向‘人人变成产品专家’的目标前进了一步，为企业的创新发展提供了有力支持。未来，钰泰半导体将继续深化知识管理应用，不断优化平台功能，为企业的持续发展和创新注入新的活力。”

——钰泰半导体相关负责人

01 钰泰半导体为何需要知识管理？

钰泰半导体由美国Maxim设计人员创立，以创新的架构、高性能、高可靠性在业界闻名。致力于向客户提供性能优越、功能丰富、品质稳定的多品类、全系列电源管理芯片产品及解决方案。

钰泰半导体总部位于南通，分别在上海张江、美国硅谷、越南河内建立了研发中心，在深圳、上海、杭州、西安建有产品营销和服务中心。公司被评为国家鼓励的重点集成电路设计企业、高新技术企业，获得“江苏省小巨人企业”、“江苏省民营科技企业”等荣誉称号。

随着业务的持续发展，钰泰半导体内部积累了大量宝贵的知识资产，包括产品规格、技术标准、研发成果等。为进一步加强知识资产的传承与利用，公司决定推进知识管理建设，以满足以下核心诉求：

▪ 产品知识科学管理：以产品线为核心，构建科学的产品知识体系与知识地图，实现产品知识的系统化整理、规范化存储、高效查询与精准传递，进而为研发、生产和销售提供有力支持。

▪ 公司全员培训赋能：搭建完善的培训赋能体系，建立在线培训学习平台，支持线上线下融合的高效培训模式，助力员工快速掌握核心技能，提升整体团队竞争力。

▪ 随时随地获取知识：实现知识的移动端利用，打破时间和空间的限制。员工可通过移动端便捷地查询知识、参与学习、完成考试，确保知识获取的即时性和灵活性。

02 钰泰半导体知识管理的三大特色

基于以上诉求，钰泰半导体携手蓝凌，以“一分钟成为产品专家”为目标，通过需求调研、内容体系梳理、平台规划落地等多个阶段，构建了全新的知识管理系统，覆盖知识门户、知识地图、知识仓库、培训学习等各项应用，适配移动端，实现知识全生命周期管理，沉淀知识资产，促进知识传承、利用、共享、创新，推动企业高质量发展。

① 集中管、高效搜，推进产品知识体系化管理

•知识地图门户：以产品知识为核心，建立知识地图门户，将公司所有产品线知识进行科学分类，员工依据自身权限，能够迅速登录相应的产品地图，深入了解产品的详细信息；同时，门户还展示最新产品、热门产品、最新知识、最新课件等多个维度的知识排行，助力员工及时掌握产品动态。

•统一知识搜索：系统支持多维属性分类、组合检索、全文关键词、关联搜索等多种知识搜索方式，助力员工快捷准确地搜索到所需知识，提升搜索效率，为工作提供有力支持。

② 学、训、考、评在线，实现培训赋能数字化支撑

•学、训、考、评一体化：集成课件管理、培训管理、学习管理、积分管理等应用，实现从培训规划到效果评估的全流程数字化管理。通过智能学分追踪、实时进度监控和动态激励机制，构建“学习-培训-评估-激励-成长”的闭环赋能体系，助力员工知识内化与技能转化。

•智能统计分析：系统自动分析学员学习行为、培训效果等多维数据；可视化展示学员年度学分排行、团队年度学分排行等信息，激发个人与团队的自主学习动力。

③ 打破时空局限，覆盖知识应用移动化场景

•移动搜索：系统全面适配移动端应用，无缝衔接工作与学习场景。无论是在通勤途中或是出差在外，用户均可通过手机便捷地搜索所需知识，确保信息随时可达。

•移动学习与考试：借助移动端的灵活性，用户可以随时随地参与产品线培训课程的学习，并进行相应的考试，提升学习效率，赋能员工快速成长。

03 知识管理为钰泰带来哪些价值？

知识沉淀：实现了产品知识沉淀、共享、查找、应用、创新全生命周期管理，加强知识传承与利用，激活知识资产价值。

业务赋能：通过产品知识的系统化整理、规范化存储与高效查询，为研发、生产和销售提供了有力支持，赋能业务高效运营。

人才培育：规范了培训赋能体系，培养了良好的企业学习氛围，员工学习更加便捷高效，有助于提升员工的专业能力和综合素质。