AI时代，企业知识管理的重要性愈加凸显。某大型商管公司深刻认识到知识管理对企业发展的重要性，通过携手蓝凌软件，构建了全新的知识管理平台，实现了知识全生命周期管理，为企业数字化转型注入强劲动力。

一、知识管理缘何成为该商管公司的必选项？

该商管公司在业务发展过程中，积累了丰富的行业经验及成功案例，但也面临着知识分散、存储机制不完善、管理有待进一步规范等问题，基于此，公司希望通过构建科学的知识管理体系，搭建知识管理平台，实现知识创建、存储、应用、共享全流程数智化知识管控，规范员工创作、使用和分享知识的行为，增强员工知识管理及应用的意识和效能，进而赋能业务高效发展。

二、商管公司知识管理建设的特色应用

经过深度调研、选型对比，基于蓝凌知识管理产品的成熟度、大量的500强及行业百强成功实践，以及完备的交付和售后服务团队等优势，该商管公司选择携手蓝凌共同进行项目的建设。双方携手，通过需求调研、知识体系规划、平台建设等阶段，构建了全新的知识管理平台，打造了知识门户、学习地图、知识专辑等多个场景功能应用，实现了知识的全生命周期管理，赋能员工成长，促进业务高质量发展。

1. 两大门户，精准聚合核心信息

▍首页：首页作为知识管理平台的入口，汇集最新、最热知识及待办待阅，提升员工工作协同效率；搜索栏置顶，支持通过关键字、热门标签等快速检索知识，方便知识查找。

▍知识门户：通过门户推送不同业务条线相关的行业资讯及行业宝典，助力员工高效查找和学习相应业务知识；同时，设置知识导航、知识标签、知识排行等实用功能，方便用户按不同形式定位所需知识。

2. 构建企业级知识库，科学管理知识资产

构建“知识库”，按照规章制度、通知公告、优秀案例等 11 个知识分类以及10多个业务条线，进行交叉锁定知识存储，同时可通过辅助分类和标签对知识进行细分优化，实现知识资产的科学、统一管理。

3. 知识共享与应用，赋能业务高效运营

▍知识专辑：针对同一类业务知识进行系统汇总，精心打造知识专辑，如优秀案例专辑、演讲大赛专辑等，并以醒目的栏目形式展示在平台上，便于员工系统化学习同一类型的知识，从而实现知识的深度内化与应用，提升员工在特定业务领域的专业素养与能力水平。

▍知识共享与交互：平台提供知识问答、点评榜单、积分激励等多种互动功能，有效促进员工之间的知识交流与共享，激发员工参与知识管理的积极性与主动性，在企业内部营造出良好的知识创新文化氛围。

4. 多维分类培养体系，激活人才成长动能

▍学习地图：为新入职、新调动、新晋升人员自动推送相应岗位的课程，通过学习地图等方式帮助员工快速适应工作，提升业务能力。

▍精品课程：平台汇集了各类最新最热的精品课程、优秀案例等学习资源，为员工打造了一个课程学习的线上化平台。员工可以根据自身的工作需求与职业发展规划，自主选择学习内容，从而不断提高工作胜任能力。

5. 打通移动端学习生态，破除时空局限壁垒

平台全面适配移动端，手机端即可进行知识查找、课程学习等操作。无论是在通勤途中还是出差在外，员工都可以便捷地获取知识，实现学习与工作的无缝衔接，进一步提升知识学习的效率与效果。

6. 智能化数据运营，赋能高层洞察决策

平台支持知识运营监控和分析，助力高管实时洞察知识应用数据，了解员工学习进度、知识掌握度及业务场景应用效果，为企业战略规划提供精准数据支撑，推动知识管理与业务目标协同，实现知识价值最大化。

三、知识驱动，商管公司实现多维价值跃升

此次知识管理建设，为公司带来多方面的价值：

知识全程管理：构建知识管理平台，实现知识沉淀、查找、共享、应用、创新全周期在线管控，加强知识资产沉淀，促进知识传承与利用。

员工成长赋能：构建系统化培训体系，助力 “三新”人员高效学习与快速成长，提升工作效能。

业务发展提效：提升知识查找效率，加强知识共享与应用，将知识与业务融合，促进业务快速发展。

高层洞察支撑：业务管理层通过洞察知识的使用情况及相关数据，为企业后续业务战略规划与方向迭代提供精准的数据支撑与决策依据。

未来，该商管公司将继续携手蓝凌，结合AI及知识图谱等技术，对知识管理平台进行智能化升级，进一步挖掘知识资产的潜在价值，助力业务提质提效。