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OA办公系统有哪些特性?


OA办公系统有具有以下几个方面的特性:需求的广泛性和多样性、权限控制和工作流管理、使用对象和范围广,这是OA系统与其它系统很大的区别所在。

同样是管理软件,OA办公系统与其他的管理软件,如:CRM、ERP、订单管理、库存管理等,特别是某些只针对特定行业的管理软件有着明显的区别,了解这些区别有助于OA的规划、实施、培训和维护管理。

一、OA办公系统需求的广泛性和多样性

OA在某种程度上只能部分的标准化和产品化,由于其应用于不同的单位和不同的行业,导致其需求的广泛性和多样性,不同于特定行业的管理软件,不少用户在实施OA系统时提出了很多具有企业自身管理特点的需求。因此,在OA具体的实施过程中,会根据用户的个性化需求进行开发,有可能存在二次开发,开发量需要根据个性化的功能需求复杂程度而定,这些功能可能已经超越了传统的OA办公系统所能解决的范畴。阅读推荐《oa办公系统有哪些?》

需求的多样性和广泛性决定了OA的实施需要因企而异,这个特点表现在OA的实施成功率和满意度相对于其他管理软件要低,同时对OA的扩展性和个性化适应能力提出了较高的要求。

二、OA办公系统权限和工作流管理

区别于其他管理软件,OA办公系统拥有强大的权限系统,可以作为一个应用的基础软件平台,集成其他系统或业务模块,如:CRM、ERP中的订单采购、项目管理等。特别是对于平台型OA,由于其构建在定制开发平台之上,在实现传统OA作用的同时,能够很好的融合其他管理系统的功能,实现OA办公和业务管理于一体的综合业务办公。

在OA中最具特点是以工作流为中心的各种审批流程,结合企业在行政组织架构上的要求,在流程定制中融入组织结构、人员、组别、角色、岗位等特征,实现灵活强大的定制结构体系,以满足企业在公文审批方面的要求,如:收发文管理、企业的费用报销、请假、采购等流程。通过OA可以建立企业内部通讯平台,实现工作流转和事务处理的自动化,建立企业信息发布平台,实现文档管理的自动化、辅助办公和实现分布式办公。

三、OA办公系统的使用对象和范围广

OA办公系统的使用是多用户和多部门的全员行为,涉及到企业的各个部门,不同的岗位和对象,在技术上充分运行了计算机网络的优势,实现了协同办公的效果。因此,对权限系统和权限的控制相对于其他管理系统比较高。

由于使用的人数众多,在实际应用中会面向不同层次和不同计算机水平的人员,因此要求OA的使用门槛非常低,使日常许多通过手工完成的事情,被计算机和网络提供的功能所代替,从而节省纸质文件传递在时间和人力成本上的浪费,提高审批和业务处理的工作效率。