昨日，电信事业部再传捷报：继为广东省移动成功实施KM咨询项目后，蓝凌再次中标管理信息部（简称ITC）知识门户项目！有效实现KM咨询+系统的完美结合。

ITC作为广东省移动的重要部门，一直承担着企业内部IT的管理和服务工作。随着广东移动业务规模的不断扩大，对信息化亦提出了更高的要求。企业内部迫切需要建立一个既能服务于ITC专业线条所有员工，又为全省提供统一的IT相关服务的门户系统。蓝凌终凭在电信行业KM实施的丰富经验和对ITC门户项目需求的清晰理解与定位，再次牵手广东省移动。

此次蓝凌为ITC提供的知识门户，将是一个以员工为中心的知识应用门户和统一工作平台，对内：实现ITC内部规范管理，建立知识获取、共享、应用、创新平台，打通省市二级IT专业人员的沟通渠道等，全面提升ITC工作效率、工作质量；对外：向全省员工提供内部IT相关服务，包括新用户申请、故障申报、IT日常维护知识等，一方面提高ITC服务满意度，另一方面帮助员工提高IT技能。并将从技术规范，管理机制，文化理念三方面配合实现KM的落地。