蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。
分享一家企业老总对知识管理的朴素理解,他说,“知识管理就是把昨天的故事讲给今天的人听,把这边的故事讲给那边的人听,编写明天的故事讲给大家听。” 他还强调,不做知识管理,再大的公司也是小公司,因为每个人只能得到身边几个人的帮助!再久的公司也是新公司,因为所有的事情都要重新来做。
什么是知识管理?知识管理就是运用管理和信息技术手段,将人和知识充分结合,以积累组织记忆、加强员工能力 、提升工作绩效,并为组织可持续核心能力构建奠定基础。分享的次数越多,知识管理的效益就更大,是指数级的增长。
中国的佛教禅宗讲人生的三个阶段:看山是山,看山不是山,最后看山还是山。核心是说人生不同阶段的境界,看山是山是最初的状态“有我”,然后发展到看山不是山是“无我”,更高的境界如陶渊明采菊东篱下悠然见南山,则是一种“忘我”。类比到知识管理同样有这样三重的境界。
1、第一重境界叫知识“的”管理,把知识作为一种本体,更多从一种静态的视角看知识管理,强调知识资产化,所以这个阶段实践知识管理的很多企业,经常问知识是什么,知识怎么管理,在追问这样一个命题。
2、第二重境界则是知识“地”管理,这个阶段强调应用场景化,关注在业务场景中如何应用应用知识。知识不被应用,前面积累了再多的知识资产价值也是不能变现的。
3、第三重境界则可以称为知识“化”管理,这个强调组织智慧化,更多关注是否通过知识管理真正实现个体能力、组织智慧的提升,组织的加速度是否比别人更快从而可以持续领先。