蓝凌是国内生态OA引领者、数智化办公专家及知识管理领军品牌,是智慧办公践行和推动者。21年深耕OA领域,坚持为传统企业办公赋能创新,成功服务数千家500强及行业百强企业实现数字化转型,引领大数据及AI时代下的智慧办公新方式。

5组漫画告诉你!企业做不做知识管理差别有多大?

10年前做的活动,如今依然没有进步?


以前犯的错误,今天依然在犯?


以前做得非常好的事情没有传承下来?


许多企业历经多年发展,规模不断扩大,业务不断扩张,但因为缺乏统一、有序的知识管理,在企业运营过程中屡屡面临上述难题。

在科技日新月异的新时代,知识管理已成为领先企业提升核心竞争力的重要手段,华为、西门子、新东方、上汽通用五菱通过采用知识管理方法已经促进了公司的商业成功。知识管理究竟有多重要?从下面5组简单的漫画中可见一斑。

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01
关键员工离职,经验随之流失

当企业的一些关键岗位的员工离职时,相关的重要知识文档、项目经验往往也随之流失了,给企业造成重大的损失。

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A公司的技术总监老周要找一份重要的技术资料,但资料在已离职的老关手里,他拨通老关的电话,却已停机。

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B公司的技术主管阿良准备离职,根据公司要求,他把入职以来重要的技术资料分类打包好提交到知识库里。

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02
跨组织经验难以共享,重复劳动

大型集团企业,组织机构多,技术成果多,但如果总部至各子公司没有形成统一的成果共享体系,很容易造成重复研发的现象,浪费人力物力与大量宝贵的时间。

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A公司技术部老孟和同事一起攻克了一个技术难题,不成想却是白费功夫。

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B公司技术部老刘遇到一个技术难题,他首先在知识管理平台上查询相关文档,发现总部早已解决,避免了重复劳动。

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03
知识文档分散,查找困难

规范制度、项目成果、技术经验……企业历经长年发展,各类知识文档繁多复杂,如不统一有序管理,往往在查找某一资料时,犹如“大海捞针”。

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A公司小马正准备和C公司谈续签事宜,他想找之前合作的方案,于是找资料管理员老朱要资料,老朱却给了他一座“大山”……

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B公司大麦要找一份5年前和E公司的合作方案。他在知识管理平台输入E公司的名字,轻松找到相关资料。

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04
新人入职,一头雾水

无论是大中型企业还是成长型企业,规模扩张过程中,人员也会相应增加。新员工入职时,往往只是人手一本“员工手册”,且内容多是行政规范制度,新人通常不知道自己要学习什么,从何学起,非常被动。

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小王第一天入职A公司,拿着公司刚发的“员工手册”,不知从何下手。

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小林第一天入职B公司,拿到公司给的账户,登录知识管理平台,进入“新人门户”,学习任务、试用期考核等信息一目了然。

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05
线下培训,受时空局限

企业少不了对员工进行各类产品知识、业务技能的培训。但是线下培训往往受时空限制,非常不便。

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A公司举办一场业务培训,会议室只能容纳200人,结果来听培训的超过预估人数,晚来的同事只能“遗憾离场”。

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B公司员工小梁通过公司的知识管理平台“培训学习”应用,随时随地都可以学习培训课程。

以上列出的情景只是知识管理的冰山一角。企业做好知识管理,可以避免大量重复的劳动,让知识经验真正得到有效的利用,让知识赋能业务更好更快的发展,从而提升企业在市场上的竞争力。

蓝凌软件专注知识管理领域18年,拥有专业的知识管理平台KMS,连续十多年位居中国知识管理市场占有率前列,发起并推动《中国知识管理标准》的颁发和“中国区MIKE”奖的评选活动,是国内知识管理与协同办公领域知识产权与最佳实践案例最多的服务商。

当然,知识管理并非一蹴而就的事情,除了需要专业的服务商和强大的知识管理平台支撑,企业内部的知识管理人才培养也尤其重要。

针对企业知识管理人才培养的难题,蓝凌特别推出知识管理工程师培训,该培训至今已举办多期,受到华为、顺丰、安永、大众、绝味、广汽等众多知名企业的积极参与和认可。于3月14-15日在深圳举行的培训课程更是受到在场学员的一致好评。

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