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百强房企彰泰集团选择蓝凌OA，打造地产数字化办公转型标杆！
- 作者：蓝凌OA办公系统
- 时间：2019-04-12 11:14:03
广西桂林是以旅游为世界闻名的城市，却诞生了一个全国瞩目的百强房企品牌——彰泰集团。
2018年，彰泰集团荣登中国房地产百强企业第78位，全年销售金额215亿，销售面积248万方。名列广西本土品牌第一位；并蝉联全国物业服务百强企业，位居中国物业服务百强第86位。
而这一切与彰泰集团在信息化建设的高瞻远瞩密不可分。早在2016年，彰泰集团开始启用蓝凌数字化办公平台，开启整个集团信息化、智能化、移动化、无纸化、一体化的数字化办公建设。
地产企业数字化办公建设的“秘诀”何在？彰泰集团科技公司信息化部门相关负责人认为：
地产企业数字化转型，无纸化、信息化、移动化是高效办公的前提；
地产项目分布广西，解决集团与区域公司的办公协同，是提效之关键；
企业知识管理的沉淀和智能复用，是地产企业发展的重大助力。那么，具体来看，彰泰集团的数字化办公平台又是如何规划与构建的呢？
一、地产企业数字化转型，3种途径，提升效率与效益
彰泰集团成立于1992年，经过27年持续、稳健、创新的发展，公司已发展成为一家集地产开发、园林施工、工程监理、物业服务、地产营销于一体的全体系地产开发运营商和城市资源运营商。目前在职员工4000余人。
▲彰泰项目风采
使用蓝凌数字化办公平台，通过数字化产生的信息数据，助力管理提效，做出风险预警、并助力企业领导人进行战略决策，这也是彰泰对数字化办公的展望。
市面上的OA软件众多，彰泰信息负责人认为蓝凌的智慧OA办公平台架构轻便，BPM的流程引擎非常灵活，可以与彰泰的业务系统无缝结合。
而在地产企业数字化转型的今天，传统企业转型路径可以从三个途径入手：
路径一：从离客户比较近的营销、销售端入手，围绕持续不断地提升客户体验为中心，做数字化营销，从而做大用户规模，这也是目前大家通常的做法。
简单来说，通过数字化全渠道整合方式，企业能够实时收集，快速导入企业内部客户系统，并利用系统实时处理客户数据，并协同整合企业前台，为通过线上线下客户触点，为客户提供个性化综合客户体验，以进行数字化全渠道精准营销。
南宁·彰泰红
路径二：聚焦内部运营流程，以提高利润为目的，围绕客户和员工体验，通过数字化手段，实现运营流程的自动化、智能化，使内部运营效率提升、成本降低，最终提高收益水平。
彰泰集团在广西深耕20多年，在信息化相对滞后的大背景下，彰泰早早扛起信息化办公的大旗，走在了广西房地产数字化转型的前沿，全方位专注于息化的打造，致力于集团整体数字化全覆盖。
路径三：从整体和企业全局的角度，将前两种路径结合起来。
彰泰在转型规划伊始，就全面考虑数字化员工、企业文化、企业组织架构、企业IT架构、IT平台、新科技间深度融合，业务前、中、后台贯通，整合并全面优化客户接触点中价值实现的所有元素，提供整体效益/效率，以期建立全面的数字化能力和创新能力，向全面数字化企业进化。
二、以智慧办公为支点，撬动整个企业数字化转型
对彰泰来说，目前的信息化目标就是让所有业务部门无纸化、智能化。而数字化便是彰泰完成初期信息化建设之后的再次扩充。
▲彰泰项目风采
蓝凌EKP作为企业门户后，实现了各业务平台的无缝联通。工作待办待阅、邮件、学习、会议提醒也都集成在一起。在消息的传递、获取上得到了有效整合，极大的提升了工作效率。
彰泰分享道，曾经有位项目负责人，在业务繁忙的时候每月收到的审批等相关消息有3000多条，使用了蓝凌OA后，能够让重点、紧急的内容优先显示，使得项目负责人处理任务流程的难度和繁琐度大大降低，运营提效很快。
数字化转型之后，彰泰的无纸化让办公效率提升非常的明显。因为业务部门众多，审批流程因为在线化、智能化的化繁为简，支撑了整个集团更高效的工作效率。
着手尝试智能合同管理大中型企业，尤其是在房地产行业，项目申报、项目建设、项目验收、项目销售等系列流程，都需要用到合同审批，合同签批作为一项繁复又细致的工作，需要经过诸如业务部门、法务部门等相关部门的审批。
合同签章跑断腿、多次打印浪费纸张、签约方身份验证不方便……企业合同管理痛点多多，稍有不慎，不仅会造成法律风险，影响项目进程，还会造成整个成本的超额预算。
使用线上合同模板、线上签批之后，首先合同的起草和审核都会通过人工与机器双重把关，降低了风险。
合同流程缓慢是房地产行业普遍存在又非常难解决的痛点之一，通过线上审批与管理，将大大加快了合同管理流程。
通过信息化的途径解决合同管理问题，是彰泰极具前瞻性的一步，同时引进线上的合同模板，可以打通管理和业务的融合，后续诸如合同签批，相关人员只需审核相关信息，并能实现合同智能化管理，效率大大提升。
经验智能复用，快速建标杆知识管理对于企业来说，不仅仅是经验的沉淀、人才的快速培养，更是文化的产物。彰泰表示，成立27年来，彰泰的知识经验不仅是历史数据和资料，还是学习培训、规章制度的重要依托。
所有项目建设、人才培养、内部管理，都能通过蓝凌数字化办公平台的知识管理平台，进行快捷的储存、分类、提取。这不仅便于员工的查询和学习，且知识经验也不会随着人员的变更而流失。企业所生产的知识，是非常重要的财富，对于企业而言至关重要！
▲彰泰项目风采
此外，彰泰内部还组织了网络学院，作为彰泰自主研发的员工内部学习的系统，包括了视频的教学，考试、还有励志电影的观影，不仅提升员工参与感，也提升了员工归属感。
彰泰表示，网络学院不仅是为员工打造的一个自主学习平台，也是一个知识仓库的初步打造。后续，彰泰集团还将进一步携手蓝凌深化建设知识管理平台。
三、总结：前瞻性的企业才能助力百强走得更远！
无论是对于无纸化办公的推进，还是在办公流程上的电子化移动化。彰泰集团作为地产百强，在地产行业信息化上的注重令人惊讶。
地产行业是传统行业，在诸多地产行业还在推行传统纸质办公的当下，（当然也有部分房企已走在数字化转型的路上），彰泰集团作为百强房企已迅速推进智慧化办公，并着手数字化转型的整体规划，确实值得学习。
这让蓝凌想起1992年彰泰将欧式建筑引进本地特色桂花园林的创新故事。对新事物的勇于探索与尝试，或许正是彰泰崛起和快速发展并成为标杆的原因。
后续，彰泰集团还会通过个性化打造，推行一系列的数字化办公创新产品。如此重视数字化办公提效的企业，彰泰集团后续的发展，我们拭目以待！
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