成功的OA实施不仅需要好的OA产品，更离不开厂商提供的实施和服务，虽然不同的用户OA项目的要求不同实施难度也不一样，但在实施流程中都包含了需求分析、系统的开发、系统安装部署、系统初始化、系统测试、培训、上线等过程。有的厂商提出了“就近+专业”的服务口号，有的提出了远程服务的模式，有的提出了“高端OA”服务的概念。不管理念和服务模式怎样，但如果将OA技术人员派到用户的现场进行实施服务，对一个合格的OA技术人员至少有这样的要求，具体如下：

1、熟悉掌握厂商的OA产品的使用，熟悉系统的各个模块，这个是最基本的要求；

2、技术开发能力，熟悉项目所使用的编程语言和开发工具，包括：java、HTML、javascript、SQL等语言，以及现有OA系统的架构和设计，厂商所采用的开发框架等；

3、具有较好的沟通和协调能力，能够及时协调解决各种问题；

4、具有行业方面的相关经验，能理解正确用户的业务和需求，能够对用户需求进行正确的规划和引导；

5、熟悉数据库的配置及相关操作；

6、对网络、服务器、系统的配置等需要熟悉，毕竟系统的性能、稳定性和安全性都需要在这些方面进行设置；

7、系统培训，需要有良好的语言表达能力；

......

以上的要求中没有过多的夸张成分，但确实对是OA技术人员的苛求（尤其是代理商要达到这个尤其应该是有一定难度的），好的OA产品≠厂商好的服务，如果是以现场实施和服务为主的话，可以说在现场的OA技术人员综合能力决定项目的效果和成败了。现场服务模式决定了对核心技术人员的依赖，但要想每个客户的项目都派这样的人去现场，估计厂商也没有这么多合格的OA技术人员，因此大部分的项目质量无法保障也就不难理解了。很多用户认为OA本地服务是必须的，而过多的现场服务+技术人员的高成本，最终用户是无法长期承受的，众多的客户现场服务让厂商的核心技术人员疲于奔命。

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OA的应用不是一个简单的产品购买，虽然没有好的产品是不可能取得项目的成功，但好的产品不一定能保障项目的成功实施，由于不同的用户需求不一样，对实施和服务的要求也存在天壤之别，OA软件实施和服务的作用就不言而喻了，这也恐怕是一些缺少服务的免费OA难以普及的最主要原因了。OA行业虽然没有ERP那样复杂，但也不是想象中那么容易被过分低估，尤其是对软件实施和服务的轻视，降低了项目的成功率和用户的满意度，厂商需要在产品和技术、项目实施与管理上有创新，才能提供高性价的OA软件服务。

办公系统实施,OA系统实施

在曾经打印机普遍的大中型企业，一天要耗费掉大量的纸张，像报表、资料、信息、公告等大量的表格文字需要打印出来进行存档、审批、或是宣传。而随着社会信息的发展，很多推行企业信息化和无纸化办公，办公流程及重要信息查阅都走OA系统协同工作平台流程。今天小编就来谈一谈无纸化办公有什么好处，以及如何实施无纸化办公。

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oa实施成功的几个必备条件

oa只有成功实施，并在单位内深入和全员大范围的应用，才能发挥应有的效果。虽然影响oa实施成功的因素是多方面的，但笔者认为以下几个条件是至关重要的，也是必备的。

一、自身需求清晰是前提

oa信息化成了很多现代企业的选择，但oa实施是一个系统的工程，oa成功实施切忌简单的照抄照搬和盲目跟风，首先，用户自身需要对oa和信息化有一定的认识；其次，要根据自身的特点结合行业内成功的应用做好oa需求的规划，实施oa前需要明确oa达到的效果。

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