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办公系统维护,维护oa系统的方法

OA软件的日常维护包含两个方面:

 

一、预防性的维护服务

 

依据协同OA软件日常维护的服务计划,又或者是所提供的定期预防性的维护服务。这类服务是会很有计划、有步骤来做的,目的是为提高系统的可使用率与很高的可靠性,能够把系统故障的可能性给直接降到最低的,还能来解决软件上的问题,进而让软件能很好来运行。

 

二、纠错性的维护

 

产生错误时,要对协同OA软件来做维护服务的。这类服务主要来针对的是运行当中的一些异常情况。比如服务器发生崩溃、数据库受损等,目的是为及时来排除协同OA软件的问题,好让软件能够恢复正常的运行。

 

以上讲的是协同OA软件的日常维护工作,掌握这些维护工作,才能更好来对软件做急救处理,确保它随时都能正常来运作,不会对企业的运营产生任何影响的。

 

oa办公系统的维护工作主要做些什么内容?

 

1、账号维护,人来人往,调个人、删个人、加个人;调整权限。

 

2、功能维护,现有功能下的调整,增加个流程,调整个流程

 

3、备份

 

4、清理日志、存档,有些软件系统的日志量还是很大的,日志详细也是有好处的,出了问题好找线索,坏处就是得定期清理,不清理存储空间就不足了

 

5、系统更新,软件更新,不论Linux、Windows,关键安全更新还是必要的,有些OA系统软件也会有些补丁,补补更健康

 

6、硬件维护,再好的东西都会坏,要结合软硬件高可用性,不细说了,很多都是找厂家

 

7、Bug处理,最麻烦的就是这个,形形色色无法列举,小bug常有,咨询下厂家一般很容易解决,大bug嘛遇到了再说吧

 

导致OA办公系统维护成本过高的原因是什么?

 

哪些因素导致维护成本过高呢?

 

1、用户需求频繁调整,OA办公系统维护成本高

 

前期没有充分的进行需求规划和处理,需求过于简单、需求缺乏个性化,导致OA办公系统无法深入使用,需求过于泛化系统边界太宽,很多功能无法实现,系统上线后才发现与实际的情况相差比较大。由于需求不清晰,系统上线后最终用户一边使用,一边不停的提出修改维护,这种情况是最糟糕的,不仅仅是增加了OA系统维护成本,反复的修改会导致系统结构不清晰,让系统变得难以维护,系统不稳定。

 

所以说,需求是OA的核心,在定制开发的OA办公系统项目中,如果需求和实际需要情况差异比较大,通过系统维护是不能解决,需要返工并重新处理需求、设计、开发。

 

2、后台管理功能弱,导致OA办公系统维护成本高

 

系统在后期运行过程中,岗位、权限和业务模式等会发生变化,一些常见的变化可以通过OA办公系统提供的后台管理工具进行调整,并需要OA办公系统提供灵活的后台调整功能。如果一些基本的调整都需要通过OA软件厂商处理,甚至是通过代码方式维护修改,会增加最终用户的维护费用,这样结果不仅仅维护效率

 

同时也导致了维护成本的增加。因此,在OA办公系统选型的过程中,需要关注OA办公系统的后台管理功能是否强大、是否易于维护。