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企业使用OA需要结合业务系统吗?


企业在使用OA时,有的OA是一个独立的系统,OA主要用于解决企业的内部管理问题,有的除了OA之外同时存在其他的业务系统,OA结合业务系统实现一体化办公,从OA信息化的效果、系统的管理与维护等角度进行分析和比较,企业使用OA需要结合业务系统吗?


受不同规模和发展阶段等因素的限制,企业信息化的内在需求以及对OA的要求也不一样,大型企业的信息化比较完善,对规范企业的管理有着比较高的要求,对OA的要求也相对比较高。而绝大部分的中小企业信息化程度比较弱,更多的是侧重于业务的管理,对企业管理的要求相对于大型企业要低,对OA的要求可能相对比较简单。因此,当同时存在OA和业务系统时,不同的企业采用了不同的解决办法,典型的如下:


(1)以OA为基础的软件平台,业务系统和OA放在一起,该模式一般OA和业务系统来源于同一个软件供应商。小型企业如果是侧重于对某一系统的应用,可以采用这种模式,统一的平台方便于系统的维护与管理。


(2)大型企业一般都采取同时使用OA软件+专业的管理系统,同时拥有OA、ERP、财务等业务系统,对业务系统的专业性要求都非常高,OA则侧重行政事务等企业内部的管理,通过系统之间的集成实现信息传输和数据交换。多系统的维护管理难度高、工作量大,一般大型企业都有专门的IT部门负责。


一个企业拥有多个管理软件时,不同系统之间的数据传输和信息交互成了必须解决的问题。OA软件在此承担了软件平台的作用,集成和结合其它企业管理软件的应用,典型的包括:OA与ERP的集成,OA与CRM的集成,OA与财务系统的集成,多系统的单点登录等。企业OA结合业务系统的使用,做到一手抓“生产”、一手抓管理,实现OA+业务系统一体化办公的效果,在整体上提升了企业信息化的效果。如:从业务系统中获取数据后,在OA中实现订单的审批、采购审批,并将审批结果反馈到业务系统。实现统一的权限管理、统一的资源管理、统一的登录认证。


因此,OA应用中融入企业的业务系统功能,无论是大型企业,还是中小企业都有着广泛的应用场合,企业信息化的需求是多方面的,从信息化的效果来看,组合应用的效果肯定比多系统的独立使用效果好。OA结合业务系统的使用,是企业信息化发展的高级阶段和必然趋势,但也面临多系统之间集成与开发的问题,企业用户在进行系统规划和选择软件供应商前需要充分考虑。