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中集集团再度携手蓝凌,重构流程能力,打造高效组织

近日,中集集团携手蓝凌共同建设的流程平台能力重构项目启动会顺利召开。继科创平台、数字化签报管理、合同管理等项目之后,双方再次携手重构流程能力平台,以提升集团协同和经营效率为目标,实现统一的、易用的、高效的业务流程数字化能力。

 

 

企业简介

 

中国国际海运集装箱(集团)股份有限公司(简称:中集集团),1980年创立于深圳,是世界领先的物流装备和能源装备供应商。公司致力于集装箱、道路运输车辆、能源化工及食品装备、海洋工程、重型卡车、物流服务、空港设备等业务领域,提供高品质与可信赖的装备和服务。

 

作为一家为全球市场服务的多元化跨国产业集团,中集在亚洲、北美、欧洲、澳洲等地区拥有300余家成员企业及3家上市公司,客户和销售网络分布在全球100多个国家和地区。2022年,6万优秀的中集员工,创造了约1415亿元的销售业绩,净利润约46亿元。

 

 

中集集团诞生时即深深植入国际化基因,出类拔萃的公司治理结构,长期以来对于技术创新和管理效率的不懈追求,使得中集快速成长为在全球多个行业具有领先地位的企业。流程管理系统作为集团日常管理必备平台,为支撑企业发展,亟需重构现有流程平台能力,建立统一的、智能化、移动化、云化的业务流程数字化能力,助力集团、板块、企业快速实现业务流程高效发展。

 

项目场景

 

务视角梳理场景,赋能流程提效

 

用户端,流程统一入口,提升流程发起效率;表单关键信息格式校验、信息填充、必填等根据实际业务需求,结合系统流程助手辅助用户快速填写信息;

 

审批端,参考流程制度,系统显示提醒辅助领导决策;根据流程审批时效规定,设置每个审批节点时效并根据流程审批管理办法,结合实际业务诉求,设置必要审批节点超时处理方式;根据公司权责及实际诉求,对于事务型审批,提供部分领导批量审批或快速审批权限。
 

融入AIGC、RPA,智能化流程全面加速

 

随着市场成熟度日益提高,各种新兴技术不断发展,让BPM呈现更多可能性。集团流程平台将进一步与AIGC、RPA等智能化技术相结合,为企业提供更敏捷、优质的服务。

 

利用ChatGPT或私有化大模型能力实现员工内部常用知识的获取,流程应用范围更广泛,带来全新的用户体验;RPA解放双手,日常重复性工作明确规则与逻辑,落地流程机器人场景,减少重复操作的人工误差,实现自动化准确率与效率双提升。

 

通过此次项目,将全面梳理中集集团活跃流程表单,重构符合中集集团流程平台能力落地;先进的流程管理理念和智能化技术,帮助中集集团实现流程的数字化提效,支撑其数字化转型持续高效。

 

未来,蓝凌将和更多名优企业一起,共创共生,用数智提升企业竞争力,赋能高质量发展,为数字中国建设添砖加瓦。

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