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揭秘 | 出货量全球第一,中国新能源巨头的知识密码

“没有洞察,就没有方向;没有方向,就没有思想;没有思想,就没有理论;没有理论,就没有战略。”华为公司非常重视干部的市场洞察能力,其创始人任正非认为,只有深入了解市场,才能做好经营决策。

 

某新能源集团企业,在20多年发展中,一次次成功“突围”,抢占市场先机,从一家小厂发展为行业龙头,并荣登500强榜单,背后离不开其领导层“敏锐的市场洞察能力”。

 

为进一步帮助公司及时获取一线市场信息,增强市场洞察能力,进而助力战略规划与经营决策,该公司携手蓝凌软件,启动市场洞察知识共享平台的建设。

 

一、为什么要搭建市场洞察知识共享平台?

 

该集团企业所处新能源行业,业务覆盖海内外,面临国内、国际激烈的竞争环境,必须具备敏锐的市场洞察能力,以便及时调整战略和业务模式,确保持续的竞争优势。集团一直以来都非常重视市场洞察工作,但随着公司规模的扩大、业务的高速扩张,相关痛点渐显:

 

● 新信息获取效率不高:收集内部相关数据信息时需要多方协调,难以保障真实性、连续性,分散、碎片的信息易造成决策基于局部信息产生误判和偏差。

 

● 已有信息共享不足:部分外部数据信息散落各处,经常需要重复收集、重复整理;外购信息获取存在重复支出、购买的情况,没有发挥外购信息的最大价值。

 

● 知识成果复用不佳:公司关于市场洞察方面的知识尚未形成完整体系,存在重复分析或是各单元同一模块结论偏差的情况。

 

● IT支撑不完备:各单元当前数据信息共享多通过公司云盘、邮件等方式,查询信息时,由于离散存储、外网速度等因素影响,信息搜索耗费时间长,制约工作效率提升。

 

为克服以上痛点,基于往期与蓝凌软件在OA知识管理项目上的成功合作,以及蓝凌在新能源企业知识管理领域的大量成功实践,该企业选择继续携手蓝凌搭建市场洞察知识共享平台。

 

二、市场洞察知识共享平台取得了哪些成果?

 

全新市场洞察知识共享平台覆盖知识门户、知识仓库、知识地图、知识搜索等应用,集成OA、统一身份认证等系统,并接入相关外部网站,助力企业实现内、外市场知识资源统一管理、共享,建立市场洞察知识运营机制,提高市场洞察作业规范性,赋能战略经营决策。据该企业战略规划部相关负责人介绍,“平台构建了多个知识库,接入知识总量已超30万条,从领导层到各部门、各地区员工反馈良好。”

 

① 知识门户,及时了解最新市场信息

 

汇集常用功能入口,支持一键分享文档、数据、提问等;展示最新、最热行业知识、宏观环境分析、友商动态等信息,助力重要市场信息高效传达。

 

② 4大知识库,提效海量信息分类归集

 

▍宏观环境库:汇集全球及主要国家宏观政治、经济、社会、技术、环保、法律及重大事件影响分析的相关信息,助力对宏观环境的认知与分析。

 

▍能源总览库:覆盖全球及主要国家能源行业总体情况,并从行业、市场、产品技术、创新4大维度进行分类,便于用户快速查找。

 

▍能源行业库:从太阳能、风能、光伏、氢能、地热能、海洋能等各能源行业细分,汇集该行业的市场、友商、供应链、客户、产品技术等相关信息。

 

▍洞察指南库:集团内部洞察制度标准、模板表单、规章制度、行业知识等分类存储、科学管理。

 

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▲仅展示一二级知识目录

 

③ 友商信息地图,实时掌握友商动态

 

以企业个体为单元,全方位展示友商的企业信息概览、经营状况、财务状况、风险提示、知识产权及第三方研究等知识信息,辅助实时掌握友商动态,做到知己知彼。

 

④ 接入内外系统,自动搜集归纳市场信息

 

平台集成了统一身份认证系统、OA等内部系统,并实现了与多个外部网站的知识接入,自动搜集相关的市场信息,提升工作效率。同时,针对不同来源的知识进行集中管理,通过集团统一的知识分类体系避免多头维护,沉淀形成集团级的知识资产。

 

⑤ 知识可视化,宏观环境、行业信息一目了然

 

系统通过对关键数据类知识的抽取、分析,自动形成可视化的数据看板,直观展示宏观环境、能源行业、友商等相关信息,为领导层洞察决策提供数据支撑。

 

三、新平台为企业带来了哪些价值?

 

① 沉淀市场知识资产:构建宏观环境、能源总览、洞察指南等知识库,对各类知识进行分类分级管理,促进知识资产的高效沉淀与复用。

 

② 提高洞察工作效率:改变多媒介、多终端、多账号切换查找的工作方式,使用户可以通过统一平台进行快速筛选查找并精准获取信息,让工作人员可将节省的时间投入到更有价值的洞察分析工作中。

 

③ 缩减信息采购成本:通过知识共享平台解决多部门相同的信息采购需求,一次购买后进行知识共享,为企业节省信息购买成本。

 

④ 深挖市场数据价值:针对不同用户领域和职能需求,建设知识可视化能力,深度挖掘数据价值,赋能各领域/职能洞察工作,以促进不同场景分析应用和工作效能提升。

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