近日，亿欧智库发布《2025年中国AI Agent商业应用场景洞察研究》报告，全面解析AI Agent的技术演进、市场现状及未来趋势，为行业理解AI Agent的发展提供了重要指南。本文摘取报告部分观点，以供读者学习借鉴。

2028年AI Agent市场规模将激增至33009亿元

AI Agent市场规模持续扩大，预计从2023年的574亿元增长至2028年的33009亿元。得益于DeepSeek的开源模型，低成本本地化大模型方案正在大规模商业落地，同时结合大模型及RPA的AI智能体铺开了试点。

▲AI Agent市场规模

值得关注的是，得益于开源模型和本地化大模型方案，智能体的部署难度和隐私风险显著降低。目前已有23%的企业确认本地化部署，市场规模达到了640亿元，预计2028年比例增长至90%。随着GPU及AI处理单元迭代带来的性能提升，单位Token的成本将持续下降。

预计2025年中国国央企及政府部门大模型一体机部署规模可达1236亿元，未来行业渗透率增长可观。大模型一体机本地化部署对Al Agent发展呈现利好关系，数据安全与合规性成为核心驱动力，技术协同将降低部署与运维门槛，性能优化与场景适配能力增强，最终成本下降推动规模化应用落地。

办公自动化等领域乃是AI Agent商用领域高潜力赛道

报告指出，AI Agent在商业领域展现出巨大潜力，应用于办公自动化、代码编译、销售营销等高价值场景，通过自动化和智能化提升效率、降低成本并增强人机协同。

① Al Agent推动销售与营销领域智能化转型

AI Agent在销售与营销领域的应用面临客户洞察不足、个性化营销困难、效率低下和情绪识别问题等挑战。为解决这些问题，优化路径包括数据整合、个性化推荐、24/7处理和实时监测。通过整合数据消除信息孤岛，利用AI Agent进行行业定制化训练和迁移学习，优化大模型适应特定领域，生成精准推送内容。AI Agent还能实现24/7处理，提升客户沟通体验，并通过实时监测情绪波动，自动调整客服策略，实现高效协作。Al Agent在销售与营销领域市场规模已达442亿元，其商业化落地项目推动了智能化转型、实现了人机协同和客户体验跃升。

② AI Agent提效代码编译流程

AI Agent通过自动化构建、技术债务跟踪、自动化配置生成和代码文档生成等优化路径，提高编译效率，降低理解成本，并减少手动配置时间。这些措施有助于最大化利用硬件资源，提升代码质量，优化开发流程，降低技术债务，从而推动代码编译领域的智能化发展。代码编译领域90%开发者使用AI工具，高强度(每天)使用者占比35%，AI Agent正加速代码编译流程向高效、智能方向演进，助力降本增效。

③ Al Agent重塑办公自动化方式

办公自动化旨在通过技术提高效率，但面临灵活性不足、系统整合难、可扩展性有限、缺乏智能和用户体验差等问题。Al Agent通过学习能力和自然语言处理，增强任务适应性；作为系统间的桥梁，消除数据孤岛；基于云计算实现高效扩展；通过上下文决策提升智能化；并提供直观交互界面降低用户学习成本。当前，办公AI Agent的商业化进程快速，广泛应用于多个行业，未来可能朝更高自治性、多Agent协作和行业定制化方向发展。Al Agent正在重塑办公自动化方式，推动从工具型自动化向智能协同与自主决策转变。

蓝凌企业大脑·蓝博士，融合AI智能体让协同办公、业务应用更智能

融合AI智能体等能力，数智化办公专家·蓝凌软件全面升级蓝凌企业大脑·蓝博士LanBots.AI，以“引入能力、升级场景、厘清架构、快速落地”十六字方针为核心，通过核心三件套：会思考的“框”（超级入口）＋融入企业已有AI平台的大小模型和智能体＋可持续治理的知识湖仓，帮助企业实现协同办公与业务场景智能化升级，为企业数智化转型注入新动能，助力AI+战略落地。

蓝凌企业大脑·蓝博士LanBots.AI拥有三件套核心能力：

① 统一办公入口→打造专属超级助理

打造统一办公入口，支持多路搜索（图谱+主数据+标签+向量+分词）、指令搜索、意图分析、多轮对话交互，员工通过自然语言提问或点击“指令”即可完成查知识、办流程、问数据等操作，实现“搜得全”“答得对”“干得快”的高效办公体验。

② 融入大小模型+智能体→快速搭建业务智能助手

深度集成主流大模型（Deepseek、豆包、通义千问、文心一言）、小模型（向量模型、OCR模型、流程信息抽取模型、意图识别模型等）；同时支持接入企业已有AI平台的大小模型及智能体。配备蓝凌自研搜索Bots、对话Bots、FlowBots（工作流）智能体，快速搭建搜索助手、招聘助手、差旅助手等各类专属智能助手，高效响应业务需求。

③ 可持续治理的知识湖仓→筑牢 AI “地基”

平台支持多源数据、知识接入与整合，采用统一标准数据格式管理全量数据，提升数据质量与适应性，为智能体提供多维度分析支撑。此外，蓝凌提供全生命周期知识管理工具，助力企业实现知识资产全面管控，确保 AI 输出高质量内容，让企业随时处于“AI Ready”状态。

基于蓝博士LanBots.AI底座，蓝凌将AI能力深度融入流程管理、公文管理、合同管理、费用管控、知识管理等办公及业务场景，助力组织快速构建智能化应用，实现办公效率与业务效能的双重提升。蓝凌蓝博士LanBots可广泛应用于央国企、金融、制造、能源、科研院所、高校、地产、零售等各行业，现已在中国交建、东方电气、信立泰等众多名企中成功应用。