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OA办公系统的功能模块、操作模式和功能需求详解

OA系统的英文全称为office automation system,其含义为办公自动化系统。国内直接称其为“OA,OA系统,移动OA,OA办公系统,或办公自动化系统”。

 


OA系统在过内的发展,已超过了20年。最开始的OA是以邮件的形式存在的,如遇到什么事情要请示、或者业务需要得到协助,直接写邮件发送给或抄送给相关人员,从而能将事情更好的开展下去。


尽管这种方式在现在看来的效率是很低下的,但在当时的传统办公环境下,带来的收益是不可限量的。


尤其是在政府、企事业单位,以及企业的办公的环境中,OA系统软件带来的效益是非常大的。


移动OA系统就是把企业的日常工作事务更加的标准化、流程化,企业的员工能在同一平台上同一的运行。这还得归功于OA系统的功能,操作模式和对应的需求处理。


一、移动OA的功能模块分类


OA系统的功能模块是有很多的,所对应的部门,职位不一样,其运用的常用功能可能会不同。


1.例如企业人员经常用到的功能模块有:即时通讯、公告、通信录、审批、报告、云盘等;


 2.行政管理部门常用的功能:管理办公用品、资产管理、会议室安排、车辆管理等;


3.人事部门则更偏向于:人事事务,人事档案,考勤,合同,薪资管理等;


至于其他功能模块如企业文化建设和知识分享的功能模块:论坛、投票、领导信箱;业务部门常用的“工作流”功能模块;员工成长学习模块:任务、日程、日记、计划等,都会或多或少的会使用到。


OA系统对于企业的作用,就是帮助企业信息的集中化,文档的标准化,流程的规范化,业务数字化。最后实现以数据挖掘业务的潜力,用自动化、标准化的流程,来提升企业的执行力,最终达到企业的全面信息化。


二、移动OA系统的主要操作模式


目前的OA系统的主要操作方式,有常规的PC端操作,智能手机(苹果,安卓)操作,多端平板操作等等。几乎能够覆盖常见的移动电子设备。


在PC时代的OA系统张家平采用的是C/S、B/S方式来执行。B/S方式的优点是只要有网络、有电脑就能够通过浏览器访问OA系统,操作模式比较简单方便,能初步的实现异地网络办公;C/S的模式则是需要有客户端,这对现在来说是再正常不过了的,但在当时是很难实现的。


从2010年开始,智能手机开始广泛普及,OA系统开始支持智能手机、平板等设备,这就打开了移动化的大门。现阶段看来,移动时代的开始才真正是OA系统普及时代的标志。智能手机是OA系统的真正入口。


OA系统的操作模式为PC端和移动端


三、从企业需求角度来看OA系统的功能需求


早期的OA系统是没有自定义功能的,完全是靠厂商来进行定义功能。直到后来企业开始有了办公需求,从未流行起了OA系统的自定义的开发。


OA系统的功能需求模块分为基础模块和扩充模块。


1.基础模块


基础模块有:短消息,文件传送,个人邮件,企业云盘,通讯录,通知,新闻,公告,知识管理,审批流转,论坛,会议管理,档案中心,车辆管理,图书管理,人力资源管理,考勤管理,门户管理等等。


2.可扩充模块


可扩充的模块则有:任务,报表中心,公文收发,部门邮件,客户管理,自定义扩展平台,后台任务管理,第三方数据采集等。


基础功能模块是OA所具备的基本功能,能够满足大部分企业的办公需求,在基础模块功能扩展的的扩充模块,则是针对企业的个性需求而进行的拓展开发。


而一个好的OA系统在将基础模块做精良的同时,还需要根据企业的自身需求,将特定的可扩展的部分契合企业的需求。

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